Huisregels
De klant stemt ermee in het pand redelijk en conform het beoogde gebruik te gebruiken.
- Elk gedrag dat in strijd is met de openbare zedelijkheid en orde zal ertoe leiden dat de verhuurder de klant verzoekt het pand te verlaten zonder enige vergoeding of terugbetaling, zelfs indien er reeds betaald is.
- Voor elke aankomst wordt een inventarisatie gemaakt. Indien er afwijkingen worden geconstateerd, wordt de klant verzocht deze zo spoedig mogelijk te melden. De klant is aansprakelijk voor alle schade die hij/zij veroorzaakt, ongeacht of deze zich in de gehuurde ruimte bevindt of dat hij/zij deze binnen het pand veroorzaakt. Bijgevolg stemt de klant ermee in de verhuurder te compenseren voor de hoogte van deze schade.
- Alle verstrekte apparatuur is in bruikleen en wordt geen eigendom van de klant.
- Het pand beschikt over een verwarmd binnenzwembad (vanaf augustus 2026 -Indien het binnenzwembad niet beschikbaar is, bieden wij het buitenzwembad aan. Onder voorbehoud van de interne regels en een vast schema, stemt de klant ermee in de accommodatie te respecteren. Het is verboden producten of andere zaken aan het zwembadwater toe te voegen; het water wordt met de grootste zorg behandeld om de kwaliteit te garanderen. De klant wordt verzocht de voor hem/haar aangewezen buitenruimtes te respecteren. Zwemmen is verboden onder invloed van alcohol of drugs, bij open wonden of bij een slechte gezondheid. De accommodatie wijst alle aansprakelijkheid af voor ongevallen, letsel of ziekte die de klant(en) oplopen tijdens het gebruik van onze faciliteiten. Roken is niet toegestaan in de gebouwen. Bij elke ingang staan asbakken. Huisdieren zijn toegestaan als optionele extra. Door te reserveren, stemt de klant ermee in zich aan deze voorwaarden te houden. Een kopie hiervan is beschikbaar in de kamer.ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ONLINE VERKOOP VIA ORC
Voorwerp
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online boekingen die via de regionale marketingtool bij ons bedrijf worden gemaakt. (ORC).
De klant bevestigt deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd. Zonder de instemming van de klant is geen reservering mogelijk. De klant heeft de mogelijkheid deze algemene voorwaarden op te slaan en af te drukken.
Aanbiedingen
Al onze advertenties, webpagina's en aanbiedingen zijn te goeder trouw opgesteld en gebaseerd op beschikbare gegevens. Kaarten, foto's en illustraties dienen uitsluitend ter informatie en zijn niet contractueel bindend. Ze kunnen nog worden gewijzigd voordat de boeking definitief is. De klant machtigt ons om eventuele kennelijke materiële fouten in de door ons verstrekte informatie te corrigeren.
Prijs
De prijzen die worden weergegeven op het moment van boeking, vormen de totale prijs van de verkochte dienst, inclusief belastingen, toeslagen en andere kosten. Eventuele extra kosten worden duidelijk aangegeven voordat de dienst wordt geboekt. De klant machtigt ons om eventuele kennelijke prijsfouten te corrigeren.
Reservering
De klant selecteert de diensten die worden aangeboden via de regionale marketingtool. De klant bevestigt de aard, bestemming en boekingsprocedure van de beschikbare diensten op de boekingswebsite te hebben gelezen en de benodigde en/of aanvullende informatie te hebben opgevraagd en ontvangen om de boeking met volledige kennis van zaken te kunnen maken. De klant is zelf volledig verantwoordelijk voor de keuze van de diensten en de geschiktheid daarvan voor zijn of haar behoeften; wij kunnen daarom in dit opzicht niet aansprakelijk worden gesteld. De boeking wordt geacht door de klant te zijn geaccepteerd na voltooiing van het boekingsproces.
Boekingsproces
Reserveringen van de klant worden verwerkt via het online boekingsformulier dat toegankelijk is via de boekingsmodule. De reservering wordt als bevestigd beschouwd na ontvangst van het boekingsformulier. Voordat een reservering wordt gemaakt, stemt de klant ermee in alle benodigde informatie te verstrekken. De klant verklaart de juistheid en nauwkeurigheid van de verstrekte informatie. Nadat de definitieve selectie van de te boeken diensten is gemaakt, omvat het boekingsproces de volgende stappen tot aan de bevestiging:
Het invoeren van bankkaartgegevens in geval van een garantie- of vooruitbetalingsverzoek, het bekijken en accepteren van de algemene verkoopvoorwaarden met betrekking tot de dienst(en) en, ten slotte, het bevestigen van de reservering door de klant.
Boekingsbevestiging
De boekingsmodule bevestigt de ontvangst De klant ontvangt een bevestiging van de reservering en ontvangt direct een e-mail met de bevestiging. Deze e-mail bevat een samenvatting van het contractaanbod, de gereserveerde diensten, de prijzen, de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gekozen tarief en die door de klant zijn geaccepteerd, de reserveringsdatum en het adres van de vestiging waar de klant eventuele klachten kan indienen.
Herroepingsrecht
Er wordt aan herinnerd dat, overeenkomstig artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht,Indien in het contract een specifieke datum of periode voor de uitvoering is vastgelegd, heeft de klant geen recht om de reservering te annuleren.
accommodatie anders dan voor woondoeleinden (bijv. vakantieaccommodatie),
van een transportmiddel,
van een autoverhuurbedrijf,
Catering en diensten gerelateerd aan vrijetijdsactiviteiten.
Respect voor privacy
Wij verzamelen uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679) (""AVG""). De persoonsgegevens die u ons verstrekt, zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw boeking en essentieel voor het beheer en de levering van diensten (artikel 6.1.b van de bovengenoemde verordening). Voor deze doeleinden kunnen uw gegevens worden overgedragen aan onze partners, waaronder Elloha.com, dat de boekingsmodule beheert, online betalingsproviders en providers gevestigd in derde landen. Bij online betalingen moeten de bankgegevens van de klant door de betalingsprovider worden doorgegeven aan de bank van de accommodatie voor de uitvoering van de boekingsovereenkomst. Wij werken uitsluitend samen met partners die een beschermingsniveau garanderen dat voldoet aan de beginselen van de AVG. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook gebruiken om u onze promotionele of commerciële aanbiedingen per e-mail of post te sturen. Wij bewaren uw gegevens gedurende een periode van 3 jaar na het laatste contact (e-mail, boeking, etc.). Als betrokkene heeft u het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, evenals het recht om bezwaar te maken tegen de verzameling van uw gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen met uw voor- en achternaam, adres en het onderwerp van uw bericht. Klachten over het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens kunt u richten aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit.